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  • Deutsche Leasing AG
  • Frölingstraße 15 - 31
  • 61352 Bad Homburg v. d. Höhe
  • +49 6172 88-3366
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Fragen & Antworten

Wir beantworten Ihnen hier gerne Fragen rund um das S-Mobilitätsportal, Firmenwagen-Leasing und Gewerbeleasing im Allgemeinen.

Die häufigsten Fragen:

1. Welche Voraussetzungen gelten für einen erfolgreichen Vertragsabschluss?

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2. Kann ein laufender Vertrag gekündigt bzw. vorzeitig beendet werden?

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3. Wie lange beträgt die Lieferzeit meines Fahrzeugs?

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4. Was ist „Die faire Fahrzeugbewertung VMF“ und welche Vorteile habe ich dadurch?

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5. Sind die Top-Angebote limitiert?

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Leasing

Was ist Kilometer-Leasing?
Was sind die Vorteile des Kilometer-Leasings?
Was unterscheidet Kilometer-Leasing von der normalen Finanzierung oder dem Kauf?
Welche Voraussetzungen gelten für einen erfolgreichen Vertragsabschluss?
Muss eine Anzahlung geleistet werden?
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Konfiguration & Anfrage

Sind die angebotenen Fahrzeuge Neufahrzeuge?
Woher kommen die Fahrzeuge?
Kann ich die Ausstattung frei wählen?
Ist die Anfrage unverbindlich?
Wie lange dauert die Bearbeitung und was sind die nächsten Schritte nach meiner Anfrage?

Vertragsabschluss

Wer ist mein Vertragspartner?
Welche Dokumente werden für den Vertragsabschluss und die Bestellung des Fahrzeugs benötigt?
Wie kommt der Vertrag zustande?
Kann die Konfiguration bzw. der Vertrag nach Bestellung/Vertragsabschluss noch angepasst werden?
Habe ich ein Widerrufsrecht?
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Auslieferung

Was sind werksseitige Überführungskosten?
Wer übernimmt die Zulassung des Fahrzeugs?
Kann das Fahrzeug auf meine Firma zugelassen werden?
Wie lange dauert der Auslieferungs- und Zulassungsprozess?
Was bedeutet der unverbindliche Liefertermin?
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Vertragslaufzeit

Gilt die normale Herstellergarantie?
Dürfen am Leasing-Fahrzeug Nachrüstungen durchgeführt werden?
Kann ich während der Vertragslaufzeit die Konditionen des Vertrags ändern (z.B. Laufzeit, Laufleistung, Leasingnehmer)?
Wann und in welcher Form sind die monatlichen Raten zu bezahlen?
Was ist eine Anzahlung?
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Top‑Angebote

Sind die Top-Angebote limitiert?
Welchen Vorteil haben die schnell verfügbaren Neufahrzeuge?
Wie lange sind die Top-Angebote gültig?
Kann ich ein Top-Angebot reservieren?
Kann ich das Top-Angebot an meine Vorstellungen anpassen (z.B. Laufzeit, Laufleistung, Sonderausstattung)?

Wartungspaket

Was beinhaltet das Wartungspaket und welche Vorteile habe ich dadurch?
Welche Leistungen sind nicht im Wartungspaket enthalten?
Wann muss das Leasingfahrzeug zur Inspektion?
Wo finde ich den richtigen Servicepartner?
Was wird für die Vereinbarung eines Inspektionstermins benötigt?
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Haftpflichtversicherung & MobilityProtect

Was beinhaltet die Haftpflichtversicherung?
Was beinhaltet MobilityProtect und welche Schäden sind darüber abgesichert?
Welche Vorteile hat das Servicepaket „Haftpflichtversicherung und MobilityProtect“?
Ist auch eine GAP-Deckung enthalten?
Wie wird die Versicherungsprämie berechnet?
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Schaden‑Airbag Plus

Was ist bzw. beinhaltet der Schaden-Airbag Plus?

Unfall & Schaden

Wie muss ich mich im Falle einer Panne verhalten?
Wie melde ich einen Unfallschaden?
Kann die Pannenhilfe über meine ADAC Mitgliedschaft organisiert werden?
Kann im Schadenfall die Werkstatt von mir ausgewählt werden?
Wer ist mein Ansprechpartner bei Unfallschäden?

Vertragsende & Rückgabe

Was passiert, wenn das Leasingfahrzeug bei Rückgabe einen Schaden hat?
Wie funktioniert der Rückgabeprozess am Vertragsende?
Was muss ich bei der Rückgabe beachten?
In welchem Zustand muss das Leasingfahrzeug zurückgegeben werden?
Muss ich das Leasingfahrzeug nach Laufzeitende selbst abmelden?
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